Investigación de Siniestros

Investigación de Siniestros

En S.H SALINAS SC somos un Despacho integrado por un equipo multidisciplinario de profesionales en el área de Siniestros Automóviles y área Jurídica, que se han desarrollado dentro de las diferentes compañías de seguros por más de 15 años, independientemente del desempeño en la práctica privada, en distintos ámbitos. Nuestro despacho tiene como principal objetivo asesorar y asistir integralmente a nuestros clientes y terceros en su caso. Promover en nuestro despacho la lealtad con nuestros clientes y dar respuestas oportunas en cada investigación asignada.

Política y garantía de servicio

El personal del Despacho S.H SALINAS SC encargado de las investigaciones acreditará su presencia con su identificación y gafete de la Empresa Aseguradora.

Se proporcionará Trato Amable y de Calidad Profesional al Asegurado el cual Garantice la Protección de los Intereses Comerciales.

Así mismo el Despacho S.H SALINAS SC Contribuirá en la disminución de Fraudes de Siniestros.

Documentación entregable

Una vez al mes se entregaran los documentos terminados para que la aseguradora realice la destrucción de los mismos.

Envío de infore de investigación concluída, vía correo electrónico.

Expertise

Más de 15 años de experiencia en en el área de siniestros para Compañias Aseguradoras.


Especialización

Nos Dedicamos a realizar la parte total de la Investigación y/o supervisión de campo, ya sea de Colisión, Robo, Incendio, Daños (Robo casa habitación). Estudiar e investigar fraudes, con los más altos niveles de ética y profesionalismo que se necesita para este tipo de casos. Así mismo Verificamos la Declaración del Asegurado, hacemos la Preexistencia en el Lugar de los Hechos, Realizamos la Entrevista con el Asegurado, terceros, visitando diferentes autoridades según sea el caso, con la posterior entrega del informe correspondiente a dicha investigación de campo Atender las necesidades especificas de procesos internos a través de la consultaría y asistencia técnico-jurídica. Además realizamos la Inspección de Unidades Aseguradas, verificación de numero de serie, fotografías de los vehículos, esto con el fin de que los vehículos se encuentren asegurados en tiempo y forma. Nos enfocamos a dar los mejores resultados y tener la información precisa, buscando siempre la transparencia en la realización de los hechos.

Una institución de seguros no se encuentra exenta de operaciones fraudulentas que aprovechando las múltiples formas de contratar productos de seguros como lo son de autos, vida, accidentes, gastos médicos, daños, hogar, etc., ya sea en forma individual como de grupo, flotillas a través de diferentes medios, internet, banca seguros, corredurías, tiendas comerciales, agentes, etc.; Por cualquiera de dichos medios se hacen contratos de seguros de autos y esto pueda ser aprovechado para cometer fraudes, al no tener conocimiento si la unidad está dañada o si ha sido robada no hay una visualización del vehículo a asegurar, en alguno de los medios utilizados por el empleado sea el que vende por internet, el empleado bancario, tienda comercial, que solo le solicitan los datos y en ocasiones cometen errores en la descripción correcta de la unidad o errores en datos de los números de serie; Estos errores generan problemas no a la institución en la que se contrato si no a la aseguradora al no proceder con los pagos por no coincidir descripciones o series que son errores, en los cuales no se tuvo la precaución de verificar si eran los correctos y esto daña la imagen de la compañía y por consecuencia trae perdidas de clientes y de credibilidad. La recomendación es que es mejor prevenir, que pagar altos costos o gastos que se tienen que erogar si se es víctima por cualquier fraude, gastos que se generan por horas hombre u honorarios a abogados para investigar y aclarar que se fue víctima de estos delincuentes.

Proveedor de:

El proceso de Inspección Vehicular comprende las siguientes etapas:

  • PRIMERO SEGUROS
  • SEGUROS AXA
  • SEGUROS BANORTE
  • SEGUROS POTOSÍ
  • SEGUROS SURA

‘’De acuerdo a nuestra ubicación geográfica y la de nuestras oficinas en Monterrey, Nuevo León, Guadalajara, Jalisco y Estado de México, se llevan a cabo supervisiones locales, además nos son asignadas supervisiones en las cuales son fuera de estas ciudades, por lo que se consideran foráneas mismas que acudimos a realizar visitando diferentes estados del país’’

COBERTURA

‘’1. Detección de Condiciones Generales del Vehículo.
2. Detección de Daños Prexistentes del Vehículo. ’’

ALCANCE DE LA INSPECCIÓN DE UNIDADES

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